JAKARTA, JOURNALREPORTASE – Setelah sempat mengalami gangguan sehingga tak dapat diakses, kini aplikasi BCA Mobile sudah kembali bisa digunakan.
Hal itu diungkapkan Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk (BCA) Jahja Setiaatmadja dalam keterangan tertulis kepada journalreportase.com, Kamis (3/3/2022) pagi.
“Sehubungan dengan gangguan koneksi jaringan yang terjadi sehingga menyebabkan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA kemarin (02/03), dapat kami sampaikan bahwa per hari ini (03/03) koneksi jaringan pada aplikasi BCA mobile telah pulih kembali dan berjalan dengan normal sehingga nasabah dapat melakukan transaksi perbankan di BCA mobile seperti sediakala,” kata Jahja.
Dalam kesempatan ini, pihaknya juga menghimbau kepada nasabah BCA untuk senantiasa berhati-hati terhadap berbagai macam modus penipuan yang mengatasnamakan BCA.
“Jaga selalu kerahasiaan data perbankan Anda! BCA juga berterima kasih atas pengertian dan kesetiaan nasabah yang telah menggunakan layanan perbankan BCA hingga saat ini,” ucapnya.
Lebih lanjut, Jahja lagi-lagi menyampaikan permohonan maaf keapda para nasabah BCA karena gangguan yang sempat terjadi itu.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang sempat terjadi. BCA telah berupaya melakukan proses pemulihan dan perbaikan semaksimal mungkin untuk memastikan kendala jaringan segera pulih kembali,” tuturnya.
“Sekali lagi, dari hati terdalam dan penuh ketulusan, kami mengucapkan terima kasih dan kami mohon maaf sebesar-besarnya pada seluruh nasabah kami tercinta,” sambung Jahja. (SHT/RIF)
