JAKARTA- JOURNALREPORTASE- Kapolda Metro Jaya Irjen Pol. Fadil Imran memberikan arahan kepada 534 Personel gabungan Polda Metro Jaya dari Satuan Kerja (Satker) Bid TIK, Bidkeu, Bidkum, Biddokes, Polairud, Pamobvit, Tahti Setum, SPKT dan Yanma Jajaran Polda Metro Jaya di Balai Pertemuan Metro Jaya (BPMJ), Sabtu (5/11/2022).
Salah satu yang diminta Fadil dalam arahan tersebut adalah berikan palayanan yang optimal dan cepat dengan mempermudah bukan mempersulit sehingga masyarakat tidak terganggu mendapatkan pelayanan. Bahkan Fadil pun dengan tegas mengingatkan mengenai perilaku-perilaku personel Polri di lapangan yang harus dihilangkan.” Jadi seluruh personel yang hadir disini paham betul apa yang menjadi harapan dari Bapak Presiden diantaranya stop pungli, stop berbuat sewenang-wenang terhadap masyarakat, jangan mencari-cari kesalahan masyarakat dan tidak lagi menunjukkan kemewahan,” ucap Fadil.
Fadil mengatakan, di masa yang penuh tantangan ini, kita perlu lebih mawas, waspada dan sensitif terhadap kondisi dan situasi, Bila kita tidak mampu berkontribusi atau memberikan bantuan menuntaskan persoalan, paling tidak jangan sampai justru menambah beban institusi, Setiap implementasi kebijakan dan komunikasi publikb harus ditimbang dengan masak, mana yang akan menghasilkan dukungan publik, mana yang kemudian justru mendorong publik untuk mengambil jarak dengan institusi.
” Kita perlu terus memastikan, di tengah-tengah situasi yang tidak sepenuhnya positif ini, pelayanan terhadap masyarakat tidak boleh terganggu, Oleh karenanya,mari terus berfokus pada upaya melakukan pencegahan kejahatan dengan terus berkomunikasi dengan berbagai pihak, baik internal maupun eksternal, untuk itu perlu ada pemahaman yang luas tentang faktor apa saja yang berpotensi menimbulkan gangguan Kamtibmas berulang di masyarakat,”lanjut Fadil menegaskan.
Fadil mengajak kepada seluruh personel jajaran Polda Metro Jaya untuk meraih kembali kepercayaan masyarakat terhadap Polri. Meningkatkan apresiasi dan kecintaan masyarakat terhadap Institusi Polri.
Kapolda mengingatkan agar para seluruh Personel mampu memberikan quick respone dan excellence respone kepada masyarakat, terus kembangkan dan optimalkan berbagai pelayanan kepolisian berbasis teknologi, permudah masyarakat dalam mendapat layanan kepolisian jangan dipersulit. Terhadap fenomena yang mengagnggu kamtibmas masyarakat lakukan penanganan secara responsive sesuai dengan SOP dan jangan ragu-ragu serta jangan ada pungli.
” Laksanakan tugas dengan ikhlas, nikmati dan syukuri jadi Polisi, tampilkan sosok pelindung, pengayom dan pelayan masyarakat, serta ingat 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun) dalam melayani masyarakat,” pesan Fadil mengakhiri arahannya.
