JAKARTA, JOURNALREPORTASE – Jajaran Direktorat Lalu Lintas Polda Metro Jaya menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat jika dalam memberikan pelayanan baik secara langsung maupun tidak langsung, ada hal-hal yang kurang berkenan sehingga muncul kekecewaan publik.
Demikian diungkapkan Direktur Lalu Lintas Polda Metro Jaya Kombes Sambodo Purnomo Yogo dalam kegiatan peringatan Hari Ulang Tahun Lalu Lintas Bhayangkara ke-66 yang berlangsung di Balai Pertemuan Polda Metro Jaya, Kamis (23/9/2021).
“Kami pertama mohon maaf kepada seluruh masyarakat khususnya masyarakat DKI, Bekasi, dan Tangerang apabila selama dalam perjalanan tugas kami masih ada hal-hal yang menyakiti hati masyarakat,” ucap Sambodo di sela-sela kegiatan tersebut.
Pihaknya pun menyadari bahwa untuk mencapai indikator sempurna bukan perkara mudah.
“Masih ada kekurangan, jauh dari kesempurnaan,” ujarnya.
Untuk itu, diharapkan juga peran serta masyarakat dalam mendukung pelaksanaan tugas kepolisian khususnya fungsi lalu lintas.
Agar ke depan, kata dia, pelayanan prima yang diharapkan oleh banyak pihak dapat konsisten dilaksanakan.
“Tetapi percayalah kami akan terus berusaha memperbaiki kelemahan yang ada,” tuturnya.
“Kami mohon juga mohon doa restu kepada masyarakat agar polantas ke depan makin presisi semakin dipercaya masyarakat semakin terlibat dalam penanganan pandemi covid-19,” tambahnya.
Lebih lanjut, perwira jebolan Akademi Kepolisian 1994 Batalyon Tunggal Panaluan ini yakin jika jajarannya dapat terus meningkatkan profesionalitas dalam menyongsong tugas di hari-hari yang akan datang.
“Tentu saja adalah kami berusaha untuk tetap semakin dekat dengan masyarakat. Berbagai program dan aplikasi yang disesuaikan dengan kondisi saat ini, mengurangi interaksi antara petugas dan masyarakat, seperti ETLE,” tutupnya. (sht/ay)
