JAKARTA -JOURNALREPORTASE-:PT Jasa Marga (Persero) Tbk menyiapkan seluruh lini operasional di jaringan jalan tol yang dikelolanya untuk mengantisipasi peningkatan mobilitas masyarakat selama periode libur sekolah Juni–Juli 2026.
Berbagai langkah disiapkan, mulai dari penguatan layanan transaksi di gerbang tol, rekayasa lalu lintas, hingga optimalisasi fasilitas di rest area guna menjaga kelancaran perjalanan pengguna jalan.
Direktur Utama PT Jasa Marga (Persero) Tbk, Rivan A. Purwantono, mengatakan perseroan telah melakukan berbagai persiapan agar arus perjalanan masyarakat selama musim liburan berlangsung lancar, aman, dan nyaman.
Menurutnya, potensi kenaikan volume kendaraan telah diantisipasi melalui kesiapan operasional di lapangan, termasuk penguatan layanan transaksi, pengaturan lalu lintas, serta pemanfaatan teknologi digital untuk mendukung keselamatan pengguna jalan.
Sebelum memasuki masa libur sekolah, Jasa Marga juga telah menyelesaikan seluruh program preservasi berkala di ruas-ruas tol yang dikelolanya.
Selain pekerjaan pemeliharaan rutin dan preventif, perusahaan menyiagakan tim perbaikan darurat (patching) selama 24 jam secara bergiliran agar penanganan kerusakan jalan dapat dilakukan dengan cepat tanpa mengganggu arus lalu lintas.
Di sisi manajemen lalu lintas, sejumlah skenario rekayasa telah dipersiapkan pada titik-titik yang berpotensi mengalami kepadatan. Rekayasa seperti contraflow, pengalihan arus kendaraan, hingga ramp metering akan diterapkan secara situasional berdasarkan diskresi Kepolisian.
Untuk mendukung kenyamanan pengguna jalan, Jasa Marga juga mengimbau masyarakat memanfaatkan aplikasi Travoy sebagai sarana perencanaan perjalanan.
Aplikasi tersebut menyediakan informasi kondisi lalu lintas secara real time, pantauan CCTV, tarif tol, lokasi titik rawan, hingga informasi fasilitas rest area. Travoy juga dilengkapi layanan darurat berupa derek online, akses ke One Call Center 133, serta fitur Chat Us yang beroperasi selama 24 jam.
Dari sisi fasilitas pendukung, Jasa Marga menyiagakan 62 rest area di jaringan jalan tol Jasa Marga Group.
Sebanyak 26 rest area dikelola langsung melalui Travoy Rest, sedangkan sisanya merupakan rest area mitra.
Untuk mendukung penggunaan kendaraan listrik, tersedia 207 unit Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) yang tersebar di 58 lokasi rest area.
Rivan menegaskan, Jasa Marga berkomitmen memberikan pelayanan terbaik melalui kesiapan operasional, teknologi, serta layanan informasi dan darurat selama 24 jam.
Langkah tersebut diharapkan mampu memberikan pengalaman perjalanan yang lancar, aman, dan nyaman bagi masyarakat selama libur sekolah 2026.
