TANGSEL – JOURNALREPORTASE- Pelayanan administrasi kendaraan di Kantor Samsat Serpong BSD, Tangerang Selatan mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Warga menilai pelayanan semakin cepat, efisien, serta didukung petugas yang ramah dalam memberikan layanan, Rabu (26/11/2025).
Salah satu warga, Selamet, menyampaikan pengalamannya saat mengurus pembayaran pajak motor. Ia mengaku proses pelayanan berjalan lancar tanpa adanya hambatan.
“Halo selamat pagi, nama saya Selamet. Saya baru selesai bayar pajak motor di Samsat Serpong BSD. Bayarnya cepat dan petugasnya ramah-ramah. Sekarang sudah selesai, terima kasih,” ujarnya.
PAMIN TU Samsat Serpong, IPDA Haris Herdiansyah menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengutamakan kecepatan, ketepatan, dan keramahan kepada wajib pajak.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada warga. Kepuasan masyarakat menjadi prioritas kami, dan tentu akan terus kami tingkatkan ke depannya,” terangnya.
Dengan berbagai inovasi pelayanan serta peningkatan kualitas sumber daya petugas, Samsat Serpong BSD berharap kepercayaan masyarakat dapat terus terjaga dan mendorong wajib pajak untuk tertib dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor.
