JAKARTA- JOURNALREPORTASE- Proses pengurusPelayananan ganti nomor polisi kendaraan di BPKB Polda Metro Jaya berjalan lancar dan mendapat respons positif dari masyarakat.
Hal itu disampaikan salah satu pemohon usai menyelesaikan proses pelayanan pada Rabu (13/5/2026).
Pemohon tersebut mengatakan proses pengurusan berlangsung tanpa kendala sejak awal hingga selesai. Ia juga menilai pelayanan yang diberikan petugas berjalan aman dan tertib. “Habis pengurusan ganti nopol. Prosesnya lancar, aman, tidak ada kendala,” ujarnya.
Sementara itu, Pamin Seksi BPKB Polda Metro Jaya, Feri Prasetyo, mengatakan pihaknya terus berupaya memberikan pelayanan yang cepat, tertib, dan transparan kepada masyarakat.
“Pelayanan yang lancar dan jelas menjadi komitmen kami agar masyarakat merasa mudah dan nyaman dalam mengurus administrasi kendaraan,” ujarnya.
Ia menambahkan, peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi fokus utama dalam mendukung kemudahan administrasi kendaraan bermotor bagi masyarakat.
Melalui pelayanan tersebut, BPKB Polda Metro Jaya berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam pengurusan administrasi kendaraan bermotor agar semakin efektif, nyaman, dan mudah diakses masyarakat.
