CIKARANG -JOURNALREPORTASE- Pelayanan Publik Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kabupaten Bekasi yang berada di Jalan Raya Industri No.14, Pasir Gombong, Cikarang Utara, kembali mendapat apresiasi dari warga Karang Raharja yang menemukan kembali Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) yang telah lama hilang.
Warga bernama Sukhayanto menyampaikan, rasa syukur terimakasih dan apresiasi yang setinggi-tingginya kepada petugas Samsat Cikarang dan Petugas Pelayanan BPKB Ditlantas Polda Metro Jaya berkat ketelitian dan kejelian, BPKB yang telah lama hilang bisa ditemukan kembali.
“Dokumen ini sangat penting, karena sebagai bukti sah kepemilikan kendaraan saya. Terimakasih, saya ucapkan kepada petugas Samsat yang membantu menemukan BPKB saya,” ujar Sukhayanto di Samsat Cikarang, pada Sabtu (3/1/2026).
Sementara itu, Pamin TU Samsat Cikarang, Iptu Yurizal Akmal menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya meningkatkan pelayanan dengan mengutamakan ketelitian, kejelian, kecepatan, ketepatan dan keramahan kepada semua masyarakat.
“Kami terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada warga, kepuasan masyarakat adalah menjadi prioritas kami,” katanya
Dengan berbagai inovasi pelayanan, teknologi serta peningkatan kualitas sumber daya petugas, Samsat Cikarang berharap kepercayaan masyarakat dapat terus terjaga.
