Masyarakat minta Pelayanan prima seperti ini dapat terus dipertahankan sehingga masyarakat semakin nyaman dalam mengurus administrasi SIM
JAKARTA–JOURNALREPORTSE- Pelayanan publik penerbitan Surat Iziin Mengemudi (SIM) di Satpas SIM Ditlantas Polda Metro yang berkantor di Daan Mogot kembali menuai apresiasi positif dari masyarakat.
Salah seorang warga pemohon SIM, Gojani menuturkan, pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional. Oleh karena itu, Gojani, menyampaikan rasa puasnya setelah berhasil menyelesaikan pembuatan SIM A dengan lancar, Rabu (12/11/2025).
“Nama saya Gojani, dari Kelurahan Muara Angke. Saya sudah membuat SIM A dan prosesnya sangat baik dari awal sampai selesai. Saya mengucapkan terima kasih banyak atas pelayanan yang sangat baik di Satpas Daan Mogot,” ucap Gojani.
Ia juga berharap agar pelayanan prima seperti ini dapat terus dipertahankan sehingga masyarakat semakin nyaman dalam mengurus administrasi surat izin mengemudi.
“Mungkin ini juga menjadi harapan semua masyarakat. Sekali lagi, terima kasih banyak,” tambahnya.
Menanggapi hal tersebut, Pamin SIM Satpas Daan Mogot, IPDA Deri Pribadi, menyampaikan bahwa apresiasi dari masyarakat menjadi dorongan bagi seluruh petugas untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik yang cepat, transparan, dan humanis. Seluruh proses di Satpas Daan Mogot kini sudah terintegrasi secara digital untuk memudahkan masyarakat,” jelas IPDA Deri.
Pelayanan di Satpas Daan Mogot kini dirancang agar lebih efisien dan ramah pengguna, mulai dari pendaftaran, ujian teori dan praktik, hingga pencetakan SIM. Proses yang lebih sederhana dan didukung oleh petugas yang sigap menjadi kunci kepuasan masyarakat.
Apresiasi seperti yang disampaikan warga menjadi bukti nyata komitmen Satpas Daan Mogot dalam menghadirkan pelayanan publik yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
