BEKASI-JOURNALREPORTASE – Polri genap memasuki usianya yang ke-78 tahun. Pada momen bersejarah ini jajaran kepolisian dinilai telah memberikan yang terbaik bagi negara dan publik.
Seperti yang diungkapkan seorang tokoh masyarakat Kecamatan Rawalumbu, Kota Bekasi, Amir.
Pria yang sehari-hari berprofesi sebagai wiraswasta itu turut bangga terhadap Polri.
“Dalam kesempatan yang baik ini perkenankanlah kami selaku warga Kota Bekasi menghaturkan selamat Hari Bhayangkara ke-78, 1 Juli 2024. Dirgahayu Polri,” kata Amir, Senin (1/7/2024).
Secara khusus terhadap peran Polres Metro Bekasi Kota dalam pelayanan publik dipandang konsisten memudahkan warga.
“Keramahan petugas dalam berikan pelayanan ke masyarakat terwujud nyata. Seperti pengurusan surat kehilangan, laporan kepolisian hingga SKCK dan SIM yang semakin cepat dan prima,” ujar Amir.
Penyampaian informasi terkait pelayanan lewat berbagai saluran yang ada seperti medsos juga efektif.
“Sehingga masyarakat tak perlu lagi banyak bertanya lantaran mekanisme, waktu maupun syarat pelayanan juga sudah dengan jelas dan rinci dipaparkan pada akun resmi media sosial contohnya di Instagram,” ucapnya.
Dia pun salut saat terdapat pelatihan yang diberikan kepada warga secara gratis sebelum mengikuti ujian SIM.
“Saya kira itu inovasi yang cemerlang. Sehingga warga akan lebih percaya diri akan kemampuannya karena sudah terlatih untuk menjadi pegangan dalam menempuh ujian SIM baik itu teori dan praktik,” tandasnya.
Yang tak kalah pentingnya, menurut dia, saat petugas memberikan pelayanan prioritas untuk lansia dan ibu hamil saat melakukan perpanjangan SIM.”Semoga pengabdian dan dedikasi para petugas menjadi ladang amal ibadah,” pungkasnya. (AY)
